+7 (861) 207-22-15
+7 (861) 207-22-15
+7 (861) 207-22-15
Спикеры и модераторы
Кто и с какими темами участвует в программе форума
спикеры и модераторы
Кто и с какими темами участвует в программе форума
Александр Ешмеков
TravelLine
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
DIGITAL
DIGITAL
Александра Кремнева
Bnovo
Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
Санкт-Петербург
Марина Гончаренко
Bronevik.com
Исполнительный директор
Москва
DIGITAL
DIGITAL
Анна Чаплыгина
Ostrovok.ru
Руководитель команды по развитию бизнеса России
Москва
Анна Чаплыгина
Ostrovok.ru
Руководитель команды по развитию бизнеса России
Москва
Сайт
Руководитель команды по развитию бизнеса России
Москва
- Спикер мероприятий туристической индустрии
- Эксперт в области гостеприимства
- В 2014 году присоединилась к команде сервиса Ostrovok, в 2021 возглавила департамент по развитию бизнеса в России, Беларуси и Абхазии
Сайт
От идеи до бронирования — путь клиента ОТА к вашему бренду
Digital Sales, Marketing & Solutions
Александр Ешмеков
TravelLine
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Сайт
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Александр Ешмеков — один из самых опытных бизнес-консультантов, эксперт TravelLine по онлайн-продажам. Работает в туристическом бизнесе уже более 14 лет. Его первый travel-проект был посвящен бронированию путевок. Получив знания из этой области, в 2008 году он стал менеджером по развитию бизнеса TravelLine.
Начав с роли специалиста по продажам, Александр стал опытным бизнес-консультантом. Чтобы предлагать эффективные решения для travel-индустрии, нужно в этом бизнесе разбираться. Набирая опыт продаж, Александр познавал все тонкости онлайн-дистрибуции гостиничных услуг, и теперь делится этой информацией с отельерами.
Александр — постоянный спикер конференций и форумов для отельеров. Его выступления отличаются живой подачей материала, он просто говорит о сложных вещах, приводит много примеров из практики, с удовольствием отвечает на вопросы.
Сайт
TravelLine для точного попадания в тренды гостеприимства
- Продажи в цифрах: статистика и прогнозы рынка
- Привычки гостей: прямые брони и персонализации
Digital Sales, Marketing & Solutions
Александра Кремнева
Bnovo
Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
Санкт-Петербург
Александра — ведущая многих полезных вебинаров и эфиров для отельеров. Секретный ингредиент выступлений эксперта — точность и простота.
Своей главной задачей Александра видит соединение IT-технологий и запросов отельеров. Именно в этой синергии рождается решение, которое помогает увеличивать доход и упрощать работу отельерам.
Сайт
Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
Санкт-Петербург
- Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
- Эксперт в области гостеприимства
- Спикер «Bnovo» на всероссийских форумах и мероприятиях
- Приглашенный спикер в университетах SWISSAM и РанХиГС по теме «Гостиничной автоматизации»
- Практикующий маркетолог с опытом более 5 лет в 15+ нишах
Александра — ведущая многих полезных вебинаров и эфиров для отельеров. Секретный ингредиент выступлений эксперта — точность и простота.
Своей главной задачей Александра видит соединение IT-технологий и запросов отельеров. Именно в этой синергии рождается решение, которое помогает увеличивать доход и упрощать работу отельерам.
Сайт
Технологичный подход к увеличению продаж в отеле. От гипотез к действиям
Digital Sales, Marketing & Solutions
Марина Гончаренко
Bronevik.com
Исполнительный директор
Москва
Сайт
Исполнительный директор
Москва
- Работает в компании Bronevik.com с 2013 года
- Отвечает за формирование и развитие продукта на всех этапах запуска продаж, онлайн дистрибуцию отельного контента
- Основные направления деятельности — формирование стратегии развития продукта, увеличение базы объектов размещения, интеграция с менеджерами каналов продаж, развитие партнерских отношений с объектами размещения
- Автор обучающих семинаров по е-commerce для отельеров Москвы и Санкт-Петербурга
Сайт
Аналитика рынка. Инструменты и возможности увеличения онлайн-продаж
- Рисуем портрет гостя Москвы и МО. Данные Big Data MTC
- Смотрим на цифры. Статистика бронирований в Москве и МО по данным Bronevik.com
- Применяем инструменты для роста продаж и привлечения новых гостей
- Анализируем продажи и конкурентов, ищем точки роста
Digital Sales, Marketing & Solutions
DIGITAL
Людмила Лаврентьева
Суточно.ру
Директор по развитию партнёрской сети
Ульяновск
Анастасия Решетова
Отелло
Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами, ЦФО и СЗФО
Москва
DIGITAL
DIGITAL
Ксения
Изволина
Изволина
Shelter
Ведущий специалист отдела обучения
Москва
Михаил Иванов
Smarteq
Менеджер проектов
Москва
DIGITAL
Людмила Лаврентьева
Суточно.ру
Управляющий директор
Ульяновск
Людмила восемь лет работает в «Суточно.ру» — одном из крупнейших сервисов онлайн-бронирования в России.
С 2014 по 2017 годы руководила отделом по работе с клиентами. В отдел входят: службы поддержки, бронирования и модерации, подразделение по работе с партнёрами.
С 2020 года курирует направление по развитию партнёрской сети. Занимается привлечением новых партнёров на «Суточно.ру», организует обучающие мероприятия, поддерживает и развивает каналы коммуникации с партнёрами.
Сайт | VKontakte
Управляющий директор
Ульяновск
- Эксперт в индустрии гостеприимства
- Спикер «Суточно.ру» на всероссийских форумах и вебинарах
Людмила восемь лет работает в «Суточно.ру» — одном из крупнейших сервисов онлайн-бронирования в России.
С 2014 по 2017 годы руководила отделом по работе с клиентами. В отдел входят: службы поддержки, бронирования и модерации, подразделение по работе с партнёрами.
С 2020 года курирует направление по развитию партнёрской сети. Занимается привлечением новых партнёров на «Суточно.ру», организует обучающие мероприятия, поддерживает и развивает каналы коммуникации с партнёрами.
Сайт | VKontakte
Курс на высокий сезон 2024: анализ спроса, секреты успешных продаж
- Каких гостей ждать в 2024 году и сколько их будет
- Топовые объекты и лидеры продаж 2023
- Как увеличить число броней: лучшие способы, примеры и статистика
Digital Sales, Marketing & Solutions
Анастасия Решетова
Отелло
Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами, ЦФО и СЗФО
Москва
Сайт
Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами, ЦФО и СЗФО
Москва
- Более 15 лет успешной карьеры в сфере гостеприимства и онлайн тревела
- Занималась развитием и продвижением сетевых отелей в ОАЭ, Египте и России с открытия, таких как Marriott International, Rixos hotels, Domina hotels
- Работала в Booking.com с отелями Москвы, а также с сетевыми отелями в Северной, Восточной и Центральной Европе
Сайт
Узнайте своих конкурентов и станьте лучше
- Отелло — выгодный сервис бронирования от 2 ГИС и СБЕРа
- Конкурентные преимущества среди OTA
- Тесты гипотез как способ выделиться среди своих конкурентов
Digital Sales, Marketing & Solutions
Михаил Иванов
SMARTEQ
Менеджер проектов
Москва
Эксперт гостиничной индустрии, бывший операционный менеджер, имеет огромный опыт работы, как с крупными гостиничными сетями, так и с частными проектами.
Сайт
Менеджер проектов
Москва
Эксперт гостиничной индустрии, бывший операционный менеджер, имеет огромный опыт работы, как с крупными гостиничными сетями, так и с частными проектами.
Сайт
Принятие отелями преимуществ автоматизаций с помощью современных технологий
- Гостиничное оборудование и его особенности
- Удобство использования устройств при едином интерфейсе
- Вовлеченность гостя в использование современных решений, повышение привлекательности отеля. Формирование своего гостя
- Доходность за счет информирования и маркетинговой компании
Digital Sales, Marketing & Solutions
Ксения Изволина
Shelter
Ведущий специалист отдела обучения
Москва
Сайт | YouTube | ВКонтакте
Ведущий специалист отдела обучения
Москва
- Получила высшее профессиональное образование в Российском Государственном Университете Туризма и Сервиса, отделение Туризма и Гостеприимства
- Дополнительное образование в области психологии и проведения тренингов
- Опыт работы в гостиничном бизнесе составляет 6 лет, в том числе в отелях с категорией звездности «5 звезд»
- В программном обеспечении Shelter занимается проектами запуска новых объектов размещения, уделяя особое внимание тонкостям сервиса и технологического обслуживания гостей
Сайт | YouTube | ВКонтакте
Как увеличить продажи дополнительных услуг в отеле
- Какие услуги могут быть востребованы в зависимости от типа отеля
- Какие существуют инструменты продажи дополнительных услуг до заселения в отель и во время проживания гостей
Digital Sales, Marketing & Solutions
DIGITAL
Дмитрий Щербинин
Агентство маркетинга Hotel-GO
Основатель
Москва
DIGITAL
Светлана Алехина
Забронируй.ру
CEO
Москва
DIGITAL
Игорь
Пигин
Пигин
«Эделинк»
Технический директор
Москва
DIGITAL
Дмитрий Савочкин
Турбо Отель
Заместитель коммерческого директора
Москва
Дмитрий Щербинин
Агентство маркетинга Hotel-GO
Основатель
Москва
С 2013 года работает в ресторанно-гостиничной сфере. В 2013—2014 годах руководил отделом бронирования и размещения в крупнейшем ресторанно-гостиничном комплексе региона, который неоднократно получал премии лидера туриндустрии в своем регионе. В 2015—2017 годах руководил отделом интернет-маркетинга.
С 2018 года руководит собственным агентством по интернет-маркетингу и автоматизации объектов гостеприимства, в котором решают задачи:
Сайт
Основатель
Москва
С 2013 года работает в ресторанно-гостиничной сфере. В 2013—2014 годах руководил отделом бронирования и размещения в крупнейшем ресторанно-гостиничном комплексе региона, который неоднократно получал премии лидера туриндустрии в своем регионе. В 2015—2017 годах руководил отделом интернет-маркетинга.
С 2018 года руководит собственным агентством по интернет-маркетингу и автоматизации объектов гостеприимства, в котором решают задачи:
- Повышение прямых продаж отелей
- Автоматизация продаж для максимального увеличения прямых продаж и исключения человеческого фактора
- Запуск инструментов Яндекса для отелей: контекстная реклама, Я. Карты, Я. Бизнес
- Повышение конверсии сайтов
Сайт
Как авто-воронки в мессенджерах могут увеличить продажи отеля без увеличения рекламного бюджета
- Как использовать онлайн-чат на сайте с максимальной выгодой
- Какие коммуникации эффективны с гостями, у которых уже есть бронь и которые еще думают
- Как автоматизировать продажи без участия менеджера
- Рейтинг наше все. Как без накруток улучшить рейтинг отзывами реальных гостей
- Как мотивировать гостей рекомендовать ваш объект
- Как законно делать рассылки в WhatsApp и Telegram
Digital Sales, Marketing & Solutions
Дмитрий Савочкин
Турбо Отель
Заместитель коммерческого директора
Москва
Сайт
Заместитель коммерческого директора
Москва
- В ИТ бизнес пришел в 1999 году, работал в крупнейших консалтинговых компания России
- Проектами внедрения информационных системы в отелях занимается с 2003 года
- В течение более чем 20 лет реализовывал проекты внедрения различных информационных системы в более чем 50 отелям глобальных гостиничных операторов (Marriott International, InterContinetal Hotel Group, Radisson Hotel Group, Four Seasons Hotels and Resorts, Accor и другие)
- C 2013 года работает в Группе компаний ЛАНИТ, с 2015 Директор по работе с ключевыми клиентами Консист Бизнес Групп
- Стал инициатором разработки новой PMS системы ТУРБО Отель на отечественной программной платформе ТУРБО, которая по своим функциональным возможностям не только не уступает лидирующим зарубежным PMS системам, но по ряду возможностей превосходит их
Сайт
Новая PMS система для отелей любого формата и размера
- Новая российская PMS система на современной надежной платформе ТУРБО
- Решение для миграции с зарубежных PMS систем без потери функциональных возможностей
- Возможности лидирующих зарубежных PMS систем стали доступны для отелей любого формата и размера
Digital Sales, Marketing & Solutions
Светлана Алехина
Как увеличить доход отеля с помощью бизнес-туристов, и почему они особенно выгодны отелям в 2024 году
- Какие обновления Забронируй помогают увеличить поток бронирований
- Где бронируют бизнес-гости
- Как комбинировать каналы продаж и почему это выгодно
- Как увеличить продажи с помощью программ приоритизации
Digital Sales, Marketing & Solutions
Игорь Пигин
«Эделинк»
Технический директор
Москва
Деятельность:
— ПО контроля доступа на территорию «Пунктир»;
— мобильные приложения: «Контроль питания», «Контроль уборки помещений»;
— система интернет-бронирования Web-Booking.RU;
— облачная платформа для отелей Ecvi и решения для сегментов предприятий: Ecvi Pro, Ecvi Apart
Постоянно выступает на профессиональных мероприятиях на темы
технологий и решений для гостиничной отрасли:
Сайт
Технический директор
Москва
- Окончил Санкт-Петербургский институт точной механики и оптики (1997). Диплом с отличием по специальности «Проектирование и производство электронно-вычислительной аппаратуры»
- Сертификаты Microsoft MCP, Microsoft MCSE, Microsoft DBA
Деятельность:
- Руководство группами разработки программного обеспечения
- Расширение функциональности флагманского продукта компании АСУ Эдельвейс
- Разработка новых программных продуктов:
— ПО контроля доступа на территорию «Пунктир»;
— мобильные приложения: «Контроль питания», «Контроль уборки помещений»;
— система интернет-бронирования Web-Booking.RU;
— облачная платформа для отелей Ecvi и решения для сегментов предприятий: Ecvi Pro, Ecvi Apart
Постоянно выступает на профессиональных мероприятиях на темы
технологий и решений для гостиничной отрасли:
- Международный Жилищный конгресс (Сочи, Санкт-Петербург)
- Международная выставка «ЖКХ России» (Санкт-Петербург)
- Конференция «Облака и бизнес: новые точки роста», (Москва, Сколково)
- Международная туристическая выставка MITT (Москва)
- Деловые мероприятия для членов Российской Гильдии Управляющих и Девелоперов
Сайт
Цифровизация с удовольствием: выгодно и безопасно
- Тренды отелей по наращиванию гостевых сервисов
- Многофункциональная платформа как аккумулятор информации и контроля
- Как выбрать надежного технологического провайдера?
Digital Sales, Marketing & Solutions
DIGITAL
Дмитрий Третьяков
Getloyalty
Основатель IT-компании
Москва
Наталья Бабушникова
Hotel revenue guru
Основатель, ревеню-менеджер
Москва
DIGITAL
Алексей Ковригин
Hotellab
Директор по продукту hotellab RMS
Екатеринбург
DIGITAL
Артем Бухтояров
aiso
Коммерческий директор
Москва
DIGITAL
Дмитрий Третьяков
Getloyalty
Основатель IT-компании
Москва
Сайт
Основатель IT-компании
Москва
- Создатель платформы Getloyalty
- С 2017 года продвигает на российском рынке клиентоцентричный подход и работу с обратной связью
- Постоянный спикер отраслевых конференций по репутационному маркетингу и продажам
Сайт
Как увеличить число бронирований и улучшить лояльность гостей с помощью работы с клиентским опытом
Digital Sales, Marketing & Solutions
Наталья Бабушникова
Hotel revenue guru
Основатель, ревеню-менеджер
Москва
Сайт | Video
Основатель, ревеню-менеджер
Москва
- Основатель Hotel Revenue Guru
- Отельер-практик с более чем 15-летним опытом в индустрии. Прошла путь от администратора до директора по развитию сети отелей Epoque Projects
- Работала с разными объектами размещения: хостелы, апартаменты, загородные отели, городские отели 3 и 4*
- Последние 7 лет специализируется на управлении доходом и маркетинге в небольших отелях
Сайт | Video
Revenue-Marketing-Sales: работаем вместе
- Проблемы во взаимодействии между специалистами/отделами в отеле
- Важные нюансы для эффективной коммуникации
- Работа с данными для достижения лучших результатов
- Алгоритм действий для грамотного запуска предложений
- Практическое интерактивное задание для закрепления результата
Digital Sales, Marketing & Solutions
Алексей Ковригин
Как трансформируется управление доходами в эпоху искусственного интеллекта
Digital Sales, Marketing & Solutions
Артем Бухтояров
aiso
Коммерческий директор
Москва
Сайт
Коммерческий директор
Москва
- Коммерческий директор российской IT-компании aiso, разрабатывающей линейку продуктов «Робот aiso» на основе глубокого машинного обучения и собственной диалоговой модели
- Имеет более чем 13-летний опыт работы в продажах и управлении коммерческими подразделениями компаний, которые занимаются улучшением процессов продаж и маркетинга в e-commerce и не только
- Бывший руководитель направления продаж в Mango Telecom, занимал позицию коммерческого директора в Roistat
Сайт
Как отелям продавать больше напрямую, не нанимая новых сотрудников
- Робот aiso вместо менеджера по бронированию в отеле
- Какие задачи можно делегировать роботу aiso уже сегодня
- Как внедрить AI в бизнес и увеличить конверсию в текстовых чатах до 25%
- Кейс внедрения робота aiso в отель и демонстрация робота aiso
Digital Sales, Marketing & Solutions
Андрей Шишкин
Эксперт по онлайн-продвижению отелей и ресторанов
Сочи, Красная Поляна
DIGITAL
DIGITAL
Федор Киреев
Хотбот
Директор по продукту
Санкт-Петербург
Юрий Вьюшин
tutu.ru
Заместитель генерального директора по развитию отельного рынка
Москва
DIGITAL
Алина Семиглазова
Mango Office
Эксперт омниканальных решений
Москва
DIGITAL
Андрей Шишкин
Эксперт по онлайн-продвижению отелей и ресторанов
Сочи, Красная Поляна
VKontakte
Сочи, Красная Поляна
- Более 15 лет в маркетинге
- Специализация: продажа услуг отелей через онлайн-каналы продвижения
- Ключевые компетенции: запуск продаж в гостиничных объектах с нуля, взаимодействие с ОТА и метапоисковиками, SEO
- Среди постоянных клиентов: Группа отелей «Русские Сезоны»
VKontakte
Модератор программы
Digital Sales, Marketing & Solutions
Федор Киреев
Хотбот
Директор по продукту
Санкт-Петербург
Сайт
Директор по продукту
Санкт-Петербург
- Со-основатель IT компании Хотбот
- Упаковал собственное решение, отстроился от конкурентов за счет переупаковки и продал сложный B2B продукт более 600 раз
- Запускал Kinohod.ru, перезапускал Skysmart в Skyeng и добился кратного роста выручки за счет переупаковки продукта
- Опыт в роли CPO/CEO 12 лет, эксперт JTBD
Сайт
Как, объединив данные из PMS и Хотбот, увеличить TRevPar на 20%?
Digital Sales, Marketing & Solutions
Юрий Вьюшин
Сервис путешествий tutu.ru
Заместитель генерального директора по развитию отельного рынка
Москва
- Ostrovok.ru: июль 2016 — сентябрь 2017
- Aviasales: июль 2014 — июнь 2016
- Hotel Solutions: октябрь 2012 — июнь 2016
- HRS: ноябрь 2011 — октябрь 2012
- anywayanyday.com (сайт бронирования отелей): август 2011 — ноябрь 2011
Сайт
Заместитель генерального директора по развитию отельного рынка
Москва
- Свою деловую карьеру начинал в 2007 году в отеле Radisson SAS Royal Hotel
- Имеет опыт работы в таких компаниях, как:
- Ostrovok.ru: июль 2016 — сентябрь 2017
- Aviasales: июль 2014 — июнь 2016
- Hotel Solutions: октябрь 2012 — июнь 2016
- HRS: ноябрь 2011 — октябрь 2012
- anywayanyday.com (сайт бронирования отелей): август 2011 — ноябрь 2011
Сайт
Модератор программы
Digital Sales, Marketing & Solutions
Алина Семиглазова
Mango Office
Эксперт омниканальных решений
Москва
Сайт
Эксперт омниканальных решений
Москва
- Более 6 лет в сфере облачных коммуникаций для бизнеса
- Event-менеджер с 70 кейсами организованных мероприятий для действующих и новых клиентов
- Один из ведущих спикеров по омниканальности в MANGO OFFICE
Сайт
Облачные технологии в гостиничном бизнесе: лояльность клиентов, конкурентное преимущество и выгода для вас
Digital Sales, Marketing & Solutions
Николай Савельев
Интерактивное решение Салют Отель
Product Owner
Москва
Сайт
Product Owner
Москва
- Закончил РАНХИГС в 2012 году по специальности «управление проектами»
- С 2012 года в ИТ компаниях занимается анализом рынка, формированием стратегии развития ИТ-продуктов
- С 2020 года занимается ИТ-решением для отелей
Сайт
AI-ключ к гостеприимству — чем удивить и удержать гостя в стремительно меняющемся мире
- Результаты исследования использования Салют Отели гостями за 2 года
- Как совместить персональный подход и автоматизацию, чтобы гостям нравилось, а отелю было выгодно
- Работающий искусственный интеллект, доступный каждому отелю без дополнительной разработки
- Заглянем в недалекое будущее — как технологии поменяют опыт гостей уже через 1–2 года
Digital Sales, Marketing & Solutions
Алина Чекунова
Яндекс Путешествия
Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами
Москва
Сайт
Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами
Москва
- Получила высшее профессиональное образование в Российском государственном университете туризма и сервиса
- Более 5 лет проработала в сетевых отелях Москвы, развивая отношения с крупнейшими международными брендами и государственными организациями
- В Яндекс Путешествиях занимается работой с ключевыми партнёрами сервиса и развитием бизнес
- Регулярно посещает профильные отраслевые мероприятия в качестве слушателя и спикера, личные встречи с коллегами по индустрии посвящает обмену идеями о взаимовыгодной синергии IT технологий и сферы гостеприимства.
Сайт
Высокий сезон в столице: актуальная аналитика и возможности для отелей
Digital Sales, Marketing & Solutions